Sabe aquele frio na barriga que dá quando recebe um feedback negativo que não você esperava? Não tem como escapar dessa sensação. Porém, o truque está justamente em como você reage a isso. Que tal enxergar a crítica como uma chance de amadurecer?
Porque, no fundo, a capacidade de se manter firme diante de um retorno mais difícil pode ser o que vai te colocar em outro patamar. Ao invés de se abalar, você pode sair pronto para dar a volta por cima.
A Consequência do Feedback Negativo
Sabe aquele desconforto que surge quando você recebe um feedback negativo? Parece que o chão some por um segundo, né? Ao invés de se fechar ou querer sair correndo, que tal encarar aquilo como uma oportunidade para se ajustar e crescer?
Olha só, quem aprende a escutar de verdade acaba indo além do simples “dar conta”. É justamente nesse instante que a gente pode decidir se fica parado ou se cresce. É nesse ponto que o ego precisa dar um passo atrás, para que a maturidade avance.
Entenda o Objetivo do Feedback
A gente às vezes evita ouvir o que não queremos, né? Mas, todo mundo tem algo pra ajustar aqui e ali. Às vezes, ele nos mostra algo que a gente nem percebe, como aquele detalhe que passa despercebido, mas que faz toda a diferença quando a gente resolve prestar atenção.
E não tem nada de errado nisso. Só que a gente acaba se fechando na ideia de que crítica é algo ruim. Mas, na verdade, é só uma forma de clarear o caminho. Quem nunca se sentiu perdido e precisou de uma orientação pra voltar pros trilhos?
Você Precisa Administrar Suas Emoções
Quando alguém te dá um feedback negativo, é natural querer sair se defendendo. Mas calma aí. Às vezes, o melhor é parar e dar um tempo. Porque, a nossa cabeça pode fazer o que é uma sugestão virar um ataque pessoal, isso só piora as coisas.
Na hora da emoção, tudo parece mais intenso do que realmente é. Então, em vez de já sair falando, que tal absorver primeiro? Simplesmente escutar e dar um passo atrás, deixando a raiva passar. Esse é o momento em que você entenderá o que está por trás da crítica.
Críticas Construtivas São Diferentes de Críticas Negativas
Tem hora que parece que todo mundo tem uma opinião sobre tudo o que a gente faz, né? Agora, não dá pra abraçar tudo que falam. Tem coisa que até faz sentido, que abre porta. Outras só querem ferir.
É aí que entra o pulo do gato: perceber a intenção por trás das palavras. Porque, vamos combinar, quem realmente quer ajudar costuma vir com calma, com argumento, com um “olha, tenta assim…”.
Por outro lado, se a crítica já vem vestida de ironia ou aquele tom de “só estou sendo sincero”, talvez o que esteja doendo nem seja o que foi dito, mas a forma.
No fim, saber ouvir é tão importante quanto saber filtrar. E, convenhamos, nem toda opinião vale o aluguel que ela tenta cobrar na nossa cabeça.
Transforme o Feedback Negativo em Aprendizado
Na hora, dá vontade de se encolher, rebater, ou simplesmente fingir que nem ouviu. Mas, com o tempo, dá pra perceber: tem coisa ali que serve. E serve muito.
Por isso, ao invés de só engolir seco ou levar pro lado pessoal, vale respirar fundo e pensar: o que dá pra tirar disso tudo? Porque, querendo ou não, é assim que a gente vai ganhando jogo de cintura.
Ninguém cresce só ouvindo aplauso. Cresce é no ajuste fino, naquele incômodo que obriga a olhar pro próprio umbigo.
Tenha um Diálogo após o Feedback
Receber um elogio é bom. Mas é no desconforto do feedback negativo que a gente realmente cresce, concorda? Em vez de sair na defensiva ou fingir que não doeu, por que não escutar de verdade?
A pessoa que te deu aquele toque provavelmente quer te ver melhor, não menor. E se existe alguma chance de ajustar o que não foi tão legal, ela começa ali, numa conversa sem pressa e sem orgulho ferido.
A mágica tá em perguntar, entender o ponto de vista do outro e mostrar que você tá ali, disponível pra fazer diferente. Porque, cá entre nós, quem observa isso percebe muito mais do que só um bom profissional, vê alguém que sabe lidar com gente.
Você não precisa parecer perfeito. Tem que mostrar que você se importa. E isso fala mais alto do que qualquer currículo.
Você vai Receber Muitos Feedbacks Injustos (cuidado!)
Nem toda crítica vem com boas intenções, né? Às vezes, é só alguém descontando o estresse do dia ou querendo marcar território.
E aí, o que fazer? Explodir? Se fechar? Melhor respirar fundo. Dá uma olhada com calma: será que tem algo ali que faz sentido? Se tiver, ótimo, aproveita. Se não, segue o baile, opinião sem base não precisa ganhar espaço na sua cabeça.
Claro, também não dá pra sair ignorando tudo. Quando o comentário cutuca um ponto de atenção, por menor que seja, vale a pena reavaliar. Faz parte.
Use o Feedback Para Evoluir
É normal se sentir um pouco desconfortável no começo. Quem consegue ouvir com atenção se torna confiável e forte.
Quando você sabe como se adaptar sem perder sua confiança, fica claro que está indo além do simples profissionalismo. Afinal, o maior diferencial entre um bom funcionário e um grande líder está justamente em como ele lida com o que é desafiador.
Construa uma Mentalidade de Crescimento
Às vezes, no meio do incômodo, mora uma chance de enxergar algo que a gente não tinha notado ainda. À medida que você vai caminhando, começa a perceber que o erro não é o fim da linha.
Afinal, quem nunca tropeçou não sabe o que é se levantar. Com o tempo, fica claro que o grande lance não é acertar sempre, mas saber olhar para os tombos.
Você começa a perceber que essa sensação vira algo que te empurra para frente, mesmo sem você perceber. E quando você se dá conta, está muito mais perto de onde queria estar do que quando começou..
Artigo Recomendado: Como Manter a Motivação no Trabalho Mesmo Cansado
Veja o Feedback Negativo como Reflexo do Sucesso
No fim das contas, lidar com feedbacks negativos é mais sobre entender quem você é do que tentar se justificar. Não é sobre ser perfeito, é sobre ser melhor amanhã do que foi ontem.
Se tudo estivesse fácil o tempo todo, será que a gente realmente estaria aprendendo alguma coisa? A real é que crescer dói. É só depois do baque que a ficha cai.
Dê um pulo no blog Dicas Profissionais e encontre conteúdos que vão te ajudar a crescer. Se você busca evoluir, esse é o lugar certo.